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Estados Unidos lanza un paquete de medidas para proteger a sus pasajeros |
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| Avweb/ Traducción: Mar Amador | El pasado martes el Departamento de Transporte estadounidense (DOT) anunciaba la introducción de nuevas medidas de protección para los usuarios de transporte aéreo. Estas normas plantean un aumento en las indemnizaciones de los daños físicos involuntarios que puedan sufrir los pasajeros y la imposición de un límite de permanencia en pista de 4 horas a consecuencia de las demoras. Esta última medida sólo afectará a los vuelos internacionales que tengan como aeropuerto de salida un aeródromo estadounidense.
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INSTRUCIONES PARA LOS PASAJEROS - URGENTE |
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NOTA DE PRENSA EL CONFLICTO DE CONTROLADORES AÉREOS Y LOS DERECHOS DE LOS PASAJEROS. |
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EL CONFLICTO DE CONTROLADORES AÉREOS Y LOS DERECHOS DE LOS PASAJEROS |
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Se entiende por viaje combinado el ofertado o vendido por una Agencia de Viajes –Organizador o detallista- por un precio global que incluya, al menos dos de los elementos que a continuación se indican, siempre que la duración del viaje sobrepase las 24 horas o incluya una noche de estancia.
Elementos que integran un viaje combinado:
- Transporte - Alojamiento - Otros servicios turísticos no accesorios de los anteriores -
No obstante, señala la Ley, que la facturación por separado de varios elementos no exime al organizador o detallista del cumplimiento de las obligaciones establecidas en ella.
Los viajes combinados suelen ser organizados por agencias mayoristas, y comercializados por agencias de viajes minoristas. En la actualidad existe una amplia variedad de entidades, que operan a su vez con distintas empresas de transporte y de alojamiento.
Dentro del sector de las agencias de viajes podemos distinguir tres tipos de empresas: las mayoristas, las detallistas y las mayoristas-detallistas.
Las mayoristas organizan viajes y los venden a agencias de viajes detallistas que, a su vez, los venden a los usuarios.
Las detallistas se dedican fundamentalmente a comercializar servicios turísticos aislados y viajes organizados por las agencias de viajes mayoristas. También pueden organizar viajes, pero los deben vender directamente a sus clientes, no los pueden vender a ninguna otra agencia.
Las mayoristas-detallistas participan de las características de las detallistas y las mayoristas; organizan viajes y los venden a los usuarios o a otras agencias.
Las agencias de viajes deben contar con una licencia para poder realizar su actividad, y tienen la obligación de suscribir una póliza de responsabilidad civil y depositar una cantidad de dinero en concepto de fianza.
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